プライバシーポリシー 保有個人データの取扱に関する訂正・利用停止等の手続き方法

当社は、個人情報保護法に基づき、個人情報のご本人またはその代理人から、当社が保有する個人データに関して、訂正・追加・消去(以下、「訂正等」といいます。)、利用停止または第三者提供の停止(以下、「利用停止等」といいます。)のご請求等をお受けした場合は、下記のように対応いたします。

  • 保有個人データの取扱に関するお問い合わせ先
    株式会社セフィーヌ
    個人データ相談窓口
    Email:info@cefinecosmetics.co.jp

    受付日時:
    月曜日から金曜日までの午前10時から午後4時まで。
    ただし、当社の定休日及び下記に掲げる日は原則として対応しかねますので、ご了承ください。
    • 国民の祝日及び国民の祝日が日曜日にあたる場合の翌日
    • 年末年始(当社規定による)
  • 訂正等請求及び利用停止等請求
    訂正等請求及び利用停止等請求については、その内容に応じてご請求ください。
    ※ご請求内容の確認のため、当社より電話などによりご連絡させていただく場合がありますので、予めご了承ください。
  • 訂正等及び利用停止等の請求方法
    訂正等請求及び利用停止等請求は上記お問い合わせ先でのみ受け付けいたします。
  • 個人情報の訂正等又は利用停止等の請求について
    • 訂正等請求及び利用停止等請求に対する回答について
      当社は、訂正等請求又は利用停止等請求に対して、原則としてEmailにより回答いたします。
    • 訂正等をしない場合について
      次の場合、訂正等は実施いたしませんので、予めご了承ください。
      • 保有個人データの内容が事実であった場合
      • 他の法令の規定により特別の手続が定められている場合
      • 訂正等請求書及び本人確認書類に不備等があり,当社が是正を求めたときから30日以内に是正に係る連絡がない場合
    • 利用停止等をしない場合について
      次の場合、訂正等は実施いたしませんので、予めご了承ください。
      • 個人情報の保護に関する法律(昭和15年5月30日法律第57号)第16条第1項、第2項、第17条又は第23条第1項に違反していなかった場合
      • 利用停止等請求書及び本人確認書類に不備等があり、当社が是正を求めたときから30日以内に是正に係る連絡がない場合
      • 利用停止等に多額の費用を要する場合や、その他利用停止等を行うことが困難な場合で、本人の権利利益を保護するため必要なこれに代わるべき措置をとる場合
  • 請求に関して取得した個人情報について
    ご請求にともない取得した個人情報は、ご請求対応のための調査、ご本人・代理人の確認、回答の送付及び必要な連絡のためにのみ利用いたします。